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    发表于上海 2021-9-26 19:54:10 [来自Android客户端] | 只看该作者
    讲真,如果这种问题都要消费者一遍又一遍地去沟通,售后真应该去好好反思了!

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      发表于陕西西安 2021-9-26 20:21:53 [来自Android客户端] | 只看该作者
      jiji12321 发表于 2021-09-23 21:10
      百年灵慢慢完蛋了,我西安的,泰格豪雅直接找直营店就可以帮着走售后,百年灵让我自己寄售后,或者500块帮我寄,
      skp帝舵也说我三亚免税刚买的帝舵,以后需要售后也需要自己付邮费及保价费,她们帮寄。我就奇怪skp是这个尿性?还是西安帝舵都这样?
      一个爱好手表的少年。

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        发表于四川成都 2021-9-26 22:56:51 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
        jiji12321 发表于 2021-09-23 21:10
        百年灵慢慢完蛋了,我西安的,泰格豪雅直接找直营店就可以帮着走售后,百年灵让我自己寄售后,或者500块帮我寄,
        我在成都也是这样回答我的,和宝珀比差了十条街

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          发表于江苏南京 2021-9-27 02:28:06 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
          看来百年灵的五年质保成了笑话!

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            发表于陕西 2021-9-27 03:22:29 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
            浪琴小伙 发表于 2021-09-26 20:21
            skp帝舵也说我三亚免税刚买的帝舵,以后需要售后也需要自己付邮费及保价费,她们帮寄。我就奇怪skp是这个尿性?还是西安帝舵都这样?
            对对对,就是skp的百年灵直营,我的国外免税店买的泰格豪雅skp直营免费给邮过去

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              发表于江苏 2021-9-27 07:56:36 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
              难道要百年灵表友每次维保前都在论坛里发个帖子吸引注意才行?

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                发表于上海 2021-9-27 09:08:29 [来自Android客户端] | 只看该作者
                一直往南方开 发表于 2021-09-26 15:10
                感谢各位的回复与关注

                事情于9.24  14点左右,收到百年灵中国售后中心电话回复如下:

                对于您提出的恢复5年质保诉求我们进行再次复议,经过工程师再次确认,该腕表损伤痕迹并未影响机芯摆幅,本次为客户恢复到正常5年质保。由于客服理解有误,所以维修单上认为机芯问题是磕伤影响的。之前结果不符合实际情况。以本次修改决定为准。

                此次投诉已经结案。
                我感谢百年灵论坛版主的帮助。
                我感谢百年灵论坛版主的帮助。
                我感谢百年灵论坛版主的帮助。(感谢说三遍)

                我还庆幸各位一直关注售后问题,也是为大家争取未来可能引发的纠纷问题。感谢各位的关注与支持。
                恭喜楼主解决问题,我是真后悔2月份没在论坛上写篇文章,虽说后来送回澳门代购店铺解决了问题,但来来回回添了不少麻烦。看来以后有售后问题,是一定要在论坛上写一篇,百年灵才会重视解决,这是个什么样的品牌啊,我去!

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                  发表于山西 2021-9-27 10:48:29 [来自Android客户端] | 只看该作者
                  这也太垃圾了吧……

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                    发表于山西 2021-9-27 10:51:56 [来自Android客户端] | 只看该作者
                    本帖最后由 上海花和尚 于 2021-9-28 10:31 编辑
                    浪琴小伙 发表于 2021-09-26 20:21
                    skp帝舵也说我三亚免税刚买的帝舵,以后需要售后也需要自己付邮费及保价费,她们帮寄。我就奇怪skp是这个尿性?还是西安帝舵都这样?


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                      发表于北京 2021-9-27 11:37:57 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
                      明白了,以后跟售后打交道一定要极其强势,这还看人下菜呢
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