关于劳服，想说几句

LUZHEWEI · 发表于浙江 2021-11-19 14:36:39

手表是帝舵碧湾熊猫，新表第一天就坏（计时停不下来），品牌方比较爽快，马上换了新表。多次询问故障原因，不给反馈。
第二块表，在用到两个月的时候发现计时模块又有问题（计时开启后走时和计时会一起停），送售后，被告知需要45天，多次询问故障原因，不给反馈。在接近45天时被告知还要+一个月，过没几天又被告知还要延期。
于是忍无可忍，要求要么换表，要么退货。被告知无法调到货，要么等，等到何时看天。又经过1星期交涉，期间一直在询问故障原因，一直得不到反馈。最终退款。双输！
到底是这表有什么不可告人的秘密，故障原因始终不肯告诉用户，还有劳服接电话那个人从来不做记录，从来不主动反馈情况。每次电话过去都需要重复给她描述问题。也不知道劳服是怎么被吹爆的，名不符实！！

手表很喜欢，无奈老是坏啊，售后还不给力，无缘

手表

百年灵小翅膀 · 发表于湖北十堰 2021-11-19 22:09:13

我怎么就没碰到这些问题？估计生产是装配工艺有些差别

LUZHEWEI · 发表于浙江温州 2021-11-19 23:48:22

Joyee0624 发表于 2021-11-19 17:44
有点意思

坐标嘉兴八佰伴，销售极其不专业

max19890809 · 发表于北京 2021-11-20 07:47:44

百年灵的芯儿啊，不至于这么点背吧

命里有幸 · 发表于安徽合肥 2021-11-20 10:54:29

卡历倒是听过，计时问题第一次见

Kaden · 发表于中国 2021-11-20 20:04:24

都不是官方售后有啥好说的，你去北上广，劳和帝客服都是分开的

WillG · 发表于北京 2021-11-21 09:18:42

虽然还没去过劳服，但听你这么形容，可以用“国营”般的尴尬而不失礼貌的服务来形容

陈可乐 · 发表于湖北武汉 2021-11-21 11:02:01

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默默爱表人 · 发表于山西 2021-11-21 11:26:11

估计是让楼主碰上了，手表这玩意多少会出些问题，都是帝舵老表友，庆幸自己从来没出现过任何问题

LUZHEWEI · 发表于浙江 2021-11-21 13:15:56

搞爱斯寂寞人LP 发表于 2021-11-20 11:18
你会不会是每天都计时？一开开一天

销售说：计时表我们不建议用户频繁使用，可笑至极

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