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发表于江苏无锡 2022-5-17 22:18:14
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逆袭の小磊子 发表于 2022-05-17 21:44 
本帖最后由 逆袭の小磊子 于 2022-5-17 21:46 编辑
最新后续:
5月11日,商家联系我进行协商,在商家认可手表售出前就有凹痕的前提下,我提出了以下要求(退步):
1,根据检测维修单进行免费维修
2,针对表带“出乎意料”的磨损,要求更换新表带
3,要求加急缩短维修时间(比较新买的表,还没戴多久,就要维修超过八个星期!)
今天5月17日,该店铺的店长通过电话联系我,并且告知了积家方面只能以维修费用8折进行维修!表带的情况不明。维修时间可以加急。
针对8折维修费,我表示了强烈的不满,以及绝不接受!该店长表示将会继续和集团总部交涉。
在万般无奈之下,我只能向积家瑞士总部官网提出了投诉,截图如下(德文):
通过科学上网访问到积家瑞士官网,并将实际情况全部投诉 牛逼 这家店可真是骚操作啊 广天版主出面 店铺聊妥了给你换一只新表。结果在让顾客等待过程中又说只能付点钱维修?这变卦真绝了,直营精品店还能这么干,这店长是卧底吗?哈哈哈。
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