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发表于陕西西安 2022-7-29 00:05:34
[来自iPhone客户端]
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我说一个事吧,,,我的36日志最近机芯里有异响,然后我就联系西北某省会城市专柜A送去北京售后,,,送专柜的时候我还特意拍了视频,当时A柜员不在,B柜员接待,也检查了外表就正常佩戴痕迹。然后过了一周A柜员和我说,售后检测后底壳盖有凹陷,机芯内部弹簧磨损要更换,维修4100元带保养。。。我当时不认可,我说我自己的表很清楚无磕碰,后底壳盖怎么会凹陷,我又不是钢铁侠,然后A柜员就安利我说反正表快到五年了,也需要保养,正好一起做了。我不同意,我让A柜员问售后要凹陷照片,看看和我送过去拍的视频和他们拍的照片是否一样,柜员说给不了,说我不同意4100的维修也可以,就把我的表再邮寄回来。我说这不行,让我修可以啊,你们发照片我确认好了我就修,不能你们说啥就是啥吧,我说先把表放北京售后。其实我想的是今年底12月保修就到期了,刚好机芯在这个时候有问题,就能免费送修带保养和再延保两年。。。随后我就给北京售后打电话,售后说经销商送来的表他们查不到进度,我把前面的事情说了一下,售后要了表号备注了。后来的几天我每天都问事情进展咋样,要求售后技师把表底壳凹陷图发给柜员,让柜员发给我看!!!每次售后都记录。。。又过了几天A柜员说,先生您现在的腕表免费修理,不需要花费,这边有换表镜和表带整修,可以选择也可以不选择,我说只要修理机芯问题,再把表打磨一下(反正是送的)。柜员说可以,,,目前还没消息,快一个月了!!!我还有聊天记录呢,,,不知道可以发不。。。🤣🤣🤣
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