一年不到停走了，万国的质量和售后真无语

怼9死你 · 发表于广东梅州 2022-11-17 16:11:12

11月14号，手表正常带手上，自己停走了，难道不会自动上链了？我又试了下手动上链，结果手感不对，仔细听手动上链时有金属片摩擦的声音，心想出问题了。当时就买个🐔啊，才买了一年不到，就出问题了。万国就这质量？
不过想着还好是保修期内。昨日拿到直营店，店员看了一下表，说我表耳上有明显磕碰痕迹，所以要送维修中心鉴定算不算人为损坏。

这个磕碰痕迹起码是今年51出游的时候留下的，半年前的磕碰导致现在出故障？

今天收到店员发来的报告说:你的手表损坏是由于意外或操作不当造成的，因此不能提供保修。我就问，这个磕碰痕迹起码是今年51出游的时候留下的，半年前的磕碰导致现在出故障？店员还很高傲说，磕碰不一定马上导致出现故障的，有可能使用一段时间才会停走。这不等于告诉我，半年前车子轮子撞过，半年后发动机的故障是由于当时轮子撞了造成的？啥逻辑？

试问谁代表会不磕碰的？意思是有磕碰就不保修咯？店员还说，收我的保养费，因为保养就是维修！我说这保修服务我要打12315投诉的，告诉我你们公司名称，，她竟然也敢说不告诉我。
第一块表，真是长见识了。就算我运气不好遇到一块直接不行的，保修服务你总得有吧？买了一年不到，好意思说因为我半年前的磕碰造成人为损坏不保了？！？！就万国这质量这服务这态度，算是自己花钱买票看看这是什么坑🕳️了。

潜水的ddm · 发表于广东广州 2022-11-17 19:07:47

又要被收割了

TDK · 发表于上海 2022-11-17 19:35:27

历峰售后的日常而已……

不求最好，只求漂亮 · 发表于北京 2022-11-17 20:45:49

这玩意确实扯不清楚，但如果这么说的话，所有售后都成人为损坏了

赵海旭 · 发表于四川攀枝花 2022-11-17 22:17:29

售后我倒是服气LVMH的。。。。戴了一年的Defy表链内部出现松动（钛合金）人家说换新就换新的（免费），售后也可以顺丰邮寄，直接带保价服务，快递丢失直接全额赔付。。。

怼9死你 · 发表于广东深圳 2022-11-17 22:41:43

不求最好，只求漂亮发表于 2022-11-17 20:45
这玩意确实扯不清楚，但如果这么说的话，所有售后都成人为损坏了

就是这个意思，所谓的保修毫无意义

怼9死你 · 发表于广东深圳 2022-11-17 22:42:49

不求最好，只求漂亮发表于 2022-11-17 20:45
这玩意确实扯不清楚，但如果这么说的话，所有售后都成人为损坏了

就是这个意思，所谓的保修毫无意义，别说延期到8年了，延到80年他都不亏

奕天 · 发表于广东广州 2022-11-17 23:01:48

历峰售后出了名的拉胯，一点也不稀奇，买之前考虑好

1Wen~ · 发表于陕西西安 2022-11-17 23:10:35

怼9死你发表于 2022-11-17 22:42
就是这个意思，所谓的保修毫无意义，别说延期到8年了，延到80年他都不亏

到手不坏那就没事了，以后坏了都是人为，保一百年都行

普通议员 · 发表于中国 2022-11-18 00:11:40

我也曾经入手过一只万国纪念款，不到两个月就走时拉垮，到后来竟然罢工不动了，一气之下拿回专营店，直接要求退货，没想到他们耍流氓，各种推托各种耍赖，被逼无奈我怒怼他们店长，并且明着告诉他们不退不行，态度坚决，最后的结果是他们妥协了，过程也是曲折而艰难的，所以在这里挺楼主一下，也同时告诉其他表友，万国表的售后极其垃圾，慎入！免得影响心情。

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