帝舵玫瑰系列。怎样维权

beibei12 · 发表于江西上饶 2022-12-6 01:58:44

本人刚刚买了一个帝舵玫瑰系列的女式手表，只有20天发现手表不走，去商场退换都不同意，请问大神们怎么才可以维权。商场说送帝舵售后去鉴定，本身的问题就免费维修。我觉得太不合理了，我花17100元，买个新手表就说只能维修。商场说只能15天内才可以退换。

beibei12 · 发表于江西上饶 2022-12-6 02:27:37

走过路过的大神，谁来教教我

zftaizi · 发表于广东东莞 2022-12-6 02:37:54

手表是15天内能退换…就寄过去检查一下嘛，反正免费，看开点…

beibei12 · 发表于江西上饶 2022-12-6 02:42:05

zftaizi 发表于 2022-12-06 02:37
手表是15天内能退换…就寄过去检查一下嘛，反正免费，看开点…

可商场说只能维修。不走应该是动能问题，这不是发动机都有问题吗？维修也怕后期问题不断呀

yuang8017 · 发表于重庆 2022-12-6 02:42:46

三包法规定确实是15天内故障退换或者维修，20天就没有退换了，只能维修了。消费者主张的权益超过了，人家不同意，也没什么权可维

zftaizi · 发表于广东东莞 2022-12-6 02:49:01

beibei12 发表于 2022-12-06 02:42
可商场说只能维修。不走应该是动能问题，这不是发动机都有问题吗？维修也怕后期问题不断呀

没事的，毕竟零件就那些，他要拆下来才能检查出问题，在装回就好，一般不会有啥损伤…

beibei12 · 发表于江西上饶 2022-12-6 02:49:11

zftaizi 发表于 2022-12-06 02:37
手表是15天内能退换…就寄过去检查一下嘛，反正免费，看开点…

我想请问一下帝舵手表，是没有报关单和合格证的吗？你们买手表就一张卡吗？手表盒里面就使用说明书还有其他的吗

zftaizi · 发表于广东东莞 2022-12-6 02:51:12

beibei12 发表于 2022-12-06 02:49
我想请问一下帝舵手表，是没有报关单和合格证的吗？你们买手表就一张卡吗？手表盒里面就使用说明书还有其他的吗

你对的是商家，专柜，你管他们手表怎么来的，不合法有监管部门干他，对吧

zftaizi · 发表于广东东莞 2022-12-6 02:51:41

beibei12 发表于 2022-12-06 02:49
我想请问一下帝舵手表，是没有报关单和合格证的吗？你们买手表就一张卡吗？手表盒里面就使用说明书还有其他的吗

对啊，就是你说的那些东西…

beibei12 · 发表于江西上饶 2022-12-6 02:52:49

zftaizi 发表于 2022-12-06 02:49
没事的，毕竟零件就那些，他要拆下来才能检查出问题，在装回就好，一般不会有啥损伤…

保修一般多久可以收到货呀？买手表都没有合格证吗？就一张卡吗？怎么知道是不是正品呢