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    百年灵航空计时售后预检过程中工作人员损坏手表,拖一个多月没处理
    楼主
    发表于青海海西蒙古族藏族自治州 3 小时前 [来自Android客户端] | 只看该作者 |倒序浏览
    本人于2025年11月购买百年灵航空计时手表一枚,今年七月份手表不知何时收到外力导致时刻表盘偏移,但是可以正常使用如下图

    这个时候表盘刻度都是好的,只是内部表盘有点上移


    正常使用一个月后觉得不太美观,随后前往当地购买手表的专柜进行售后处理,并且现场由售后师傅拍照上传售后接修单(当时手表表盘完好无损)如下图

    此时手表刻度都是完好无损的


    一周后百年灵售后收到手表以后预检结果如下:

    通过专柜售后转达品牌方售后报价在八千多,一个表盘偏移维修下来八千多有点不太理解,随后让专柜售后转达品牌售后先把表退回来再决定,本周六手表退回来后售后联系去专柜取手表,但是收到表以后发现表盘被人为损坏(送检前飞行表盘25刻度对应8点钟方向,退回后25刻度对应12点钟方向),表里全是碎屑如下图

    图片中表盘外观擦干净后拍的照片,图中表盘上的小点是人为旋转刻度表盘导致表盘挤压产生的碎屑


    图片中表盘外观擦干净后拍的照片,图中表盘上的小点是人为旋转刻度表盘导致表盘挤压产生的碎屑


    这张是送到售后前在车上拍的,表盘干干净净的


    手表购买也就半年过点,本来是表盘偏移让售后维护处理一下(在外面修表店咨询过,也就二百块钱能搞定),结果售后报价八千多,我也挺郁闷,一个表盘偏移得花这么多费用?随后让售后退回手表以后就如上图这样,在手表送到专柜后表盘严重损坏,这难道是想让客户为售后工作人员的失误买单?
    出事情以后表又被再次返回厂家,一直到现在没有回复怎么处理,也不知道这些表盘的挤压碎屑会不会对机芯造成影响或者有没有其他影响?各个时间节点的照片都能证明完全是由品牌售后人为损坏,请问广大表友这种问题要求品牌售后怎么赔偿?

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    白银表友

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      沙发
      发表于浙江 2 小时前 | 只看该作者
      太糟心!保留证据,先协商,不行找消协或法律途径维权,关注机芯情况。

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      白银表友

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        板凳
        发表于广东 13 分钟前 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
        支持维权!表盘偏移的情况下飞行划尺应该卡住的,结果售后硬转导致损伤
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