劳力士的秘密——从金毛兄的绿圈观察记说起（更新版）

绿色新月 · 发表于广东深圳 2014-2-13 13:15:10

按：昨天手机写东西，文字难免粗疏，又不小心粘了两遍，故改写重发。有劳斑竹把之前帖子删除

虽然来的时间不长，也可以轻易发现金毛兄是这个论坛里最活跃最热情的同学之一。今天拜读了你的绿圈观察记，觉得很有意思，就此随便聊聊。

关于你对绿圈的观察和评析，我或可半开玩笑的说：你走火入魔了罢？升级后的绿圈比上一代难看多了！16610LV的绿更加鲜亮，隐有“翠色”，而这代则显得呆板苍白，真搞不懂怎么还那么多人追？！然后，你也可以再发表意见，驳斥我。呵呵，审美嘛，本来就是纯主观的命题，谁都可以坚持自己的观点，只要有成型的审美价值体系，能自圆其说便好。

但上述只是形式，真正有趣的是，我们都不是劳力士的雇员，但却在这里为他一块钢表的颜色美与不美大费口舌，而且兴致昂然，自得其乐。一言以蔽之，和论坛里的很多朋友一样，我们都是他的粉丝。

而事实上，这些粉丝在营销意义上的价值十分惊人——当他们毫无功利心的讨论、赞美、追究产品的品牌、性能、设计、历史乃至轶事的时候，自然的对更多的人实现了辐射，而这种辐射往往详细、生动、富于情感，效果远远超过广告！举一个很简单的例子，在论坛里晒表解毒的，恐怕十之六七（也许比例还要更大）最开始都不一定打算上劳，那最终又是如何非劳不可？我们都清楚，如果不是特别爱看网球、不是一天到晚看航空杂志，不是特别喜欢歌剧，你想看到劳的广告还真没那么容易。

所以，一个真相是：劳力士在全球取得的销售成功，很大要归功于这些粉丝自发而不遗余力的影响与辐射。

今天，我们都很熟悉一个概念—— “粉丝经济”，并公认这个概念始自苹果已故的乔老帮主，但其实劳力士早就开始这么做了，而且在有些方面做的比苹果更出色——比如，忠诚度！

OK，那我们可以开始进入关键命题了——劳力士是如何拥有这些粉丝的？

对于粉丝这个词，我们不会陌生，他最早源出娱乐圈，但多数娱乐明星的粉丝的与劳粉无法相比——虽然他们可能会把一个明星的生日、星座、穿着、宠物查个底掉，但这种追逐随着年龄的成长，自然会淡漠，冷却，直到放弃，其有效期往往多则几年，短则数月。比如刚刚在春晚上大火的李敏镐，我们不妨看看明年此时还有多少人再谈论他们的欧巴。而劳粉则往往是“终身制”的，一旦上瘾，很难抛弃。就我个人而言，到今年是第六年，不算长，但迄今看不出可能改变的迹象，虽然我也很喜欢万国和AP，但我清楚自己投入的精力、时间完全不能与对劳的关注相比——至少我没为其他品牌写过一篇像样的文章。

粉丝追逐的时间为什么会有长短之别？其中的奥秘在于被追逐的客体能为他的粉丝提供怎样的追捧理由。如果是外形，好，那当你不再年轻、外形不再那么帅的时候，粉丝自然会离开；如果是某个特殊事件，当时间流逝，记忆模糊的时候，粉丝便会流逝；如果是口碑，环境，当人有了独立的判断力和思想力的时候，粉丝还是会走。这个时候我们看看劳力士吧——好可怕！——他提供的东西竟然是一种审美理想，甚至信仰！

太可怕了！
“理想”和“信仰”，我们太清楚这两个概念拥有怎样的巨大力量了。那么，劳力士作为区区一个时计品牌，他是如何完成这个宏大工程的呢？

我研究的结论：劳力士的成功靠的是三个品质：诚实、坚持与崇高的发心！

劳粉都知道，劳力士的制表精神是“做最好的腕表”，。但“最好”是特别抽象、特别难说清楚的一个事情，因此也特别容易让提出这个口号的人或者团队自我麻醉——反正也无从检验，那怎么做都无所谓——不信你就看看今天有多少公司动辄就用“做xx最好的xx”标榜自己，但其实做的一塌糊涂。

而劳力士不然，定了这个目标，也给这个目标一个很具体的解释——“最精确、最耐用、最稳定”。自1908年起，在过去一百多年的时间里，他对自己的蚝式表壳、3135等一系列经典机芯千锤百炼，最终结果是，你可以批评他的工业设计始终没大突破，你可以嘲笑他从来不做透底与装饰性打磨，你可以遗憾他从来也不会做复杂的月相、陀飞轮和万年历（其实早期劳也有复杂款型），但在“精确、耐用和稳定”这三个维度，你必须承认：他真的超过了一切对手！包括PP等那些所谓“奢华级别”高过他的名表！

说到，就做到，这就是诚实！
一百零六年如一日，从未动摇，这就是坚持！

而如果仅仅是做到这种程度，劳可以有个好口碑，却恐怕依然不至于有那么多死忠粉丝，因为毕竟别家质量也没那么差。那现在劳为什么可以成为仅有的三个拥有稳定粉丝群的钟表品牌之一？（另外两个是PP和佩纳海）这里的秘密是：劳追逐质量，但质量并不是劳的终点，在这种追逐中，劳力士寄托了一种极为崇高的发心——即人对自然力的永不屈服！

插一个问题：请大家考虑一下，我们人类是如何确认自己的存在的呢？方法很多，但说来说去一定逃不出两个最基础的框架：时间、空间。不信你可以试试，坚持不看表，不照镜子，看自己能坚持多久，会不会觉得极为别扭？

所以，掌握自己的时间，可以说从来就是人类本能甚至神圣的需求之一。不信就来北京看看紫禁城太和殿外、午门外东西两厢摆的是什么？日晷和圭尺。一个测时间，一个测空间。这本身就是一个极为生动的象征，告诉你皇帝有多伟大——他甚至能管理时间和空间呢！

于是，人类一直都在不断的努力去把握时间，但在另一方面，大自然同时却总在用各种力量限制我们的这种把握，比如：水压、气压、温度、时区、磁场、黑暗、高速运动、灰尘、重力、等等。让我们总是会在一些情境下失去时间。

这个时候，请再来看看劳力士罢——SUB、deepsea、GMT、explore、milgauss、Daytona……
——发现了吗？他在做啥？做表，那更是在守护啊！守护我们人类在任何条件下环境下，都可以拥有时间，把握自己，不致迷失！

他其实根本就是在以这个目标来引导自己作为一个品牌的存在，这不是信仰是什么？！

我想，就是因为这种背后的宏大力量，才造就了劳力士坚强的粉丝群。其实，就营销投入本身说，欧米茄比劳更舍得花钱，不信就比比谁家代言人大牌、花哨，谁家广告猛，谁家电影里内置多。但为什么欧记虽然也是好表，却始终做不出死忠？因为奥运、登月、007可以欣赏、赞美，但那只是故事，而劳却直切人最本质的需求。这种本质，甚至深刻到我们很多时候无法自觉，但却依然受其支配！

我想这才是劳成功的真正秘密，而至于他的粉丝们如何发掘、传诵他的某个小小传奇与机关，劳力士只会默默的笑着，然后收取他本应收获的财富、信任及一切回报！

金毛迷1989 · 发表于北京 2014-2-13 13:23:35

谢谢分享！

broom25 · 发表于广东深圳 2014-2-13 13:58:42

争取弄一块！

金毛迷1989 · 发表于北京 2014-2-13 14:01:33

broom25 发表于 2014-2-13 13:58
争取弄一块！

弄哪一块？没看明白！

broom25 · 发表于广东深圳 2014-2-13 14:02:51

金毛迷1989 发表于 2014-2-13 14:01
弄哪一块？没看明白！

就劳啊。估计也是黑水鬼了。绿鬼估计hold不住。

自由的小强 · 发表于四川成都 2014-2-13 14:04:18

有思想的帖子，顶一个！

金毛迷1989 · 发表于北京 2014-2-13 14:06:16

broom25 发表于 2014-2-13 14:02
就劳啊。估计也是黑水鬼了。绿鬼估计hold不住。

明白啦。

黑水鬼我认为更加经典，这都是一个观感的问题，其实内部没有大区别。我还是建议您试戴。

我曾经看到有人是奔着绿鬼去的结果买了黑鬼，也有人冲着黑鬼去的买了绿鬼，还有人坚持就是黑鬼，不一而足！

这个论坛里大家最爱讲的一句话是：试戴才是王道！

南宫晴天 · 发表于北京 2014-2-13 15:22:12

跳过腕表本身来谈表，对腕表品牌的深度思考。。楼主写的很好

lily-luo · 发表于广东东莞 2014-2-13 21:51:12

有深度的文章。没有浪费我的时间。

Vip爷们 · 发表于黑龙江哈尔滨 2014-2-13 22:20:57

写的太好了可我是黑龙江的，我们这只有哈尔滨和大庆有劳力士的受权店，售后和优惠都不是很好。本来进期想入欧米咖星座的，可是看了这个论坛对水鬼和新日志中毒了。唉！纠结啊！

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