注册新人
|
|
我于2011年在上海久光百货买了一块海鸥m161手表，价格将近2000元，中国制造啊。当时的想法是支持国货嘛，以为好歹是国内知名品牌，至少保证正常使用应该没什么问题，可是，我大错特错了！！！
令人不可思议的搞笑的使用经历就此开始：我们的中国名牌海鸥手表从入手几个月后就开始出现故障，现在已经到了2014年，我的这块表已经自费邮寄返厂（天津海鸥厂家）维修7次！第一次故障是指示星期的小蓝针脱落，打电话到售后400得到工作人员的天津话回复是表针是安上去的，就肯定会掉！当时第一次接触海鸥表售后，直接就被噎住了！维修后没几个月，第二次故障出现，手表突然不走了，仔细观察发现有一颗螺丝脱落，卡在了转轮上，有了上次售后人员那么“专业”的解释，这次不用在咨询了，直接返厂修吧！修好没几个月，第三次故障又来了，表针不同步，也就是时针指向整点的时候，分针不在12点位置，继续返厂吧！不久，第四次故障又来了，日期指针不走，继续返厂！又过了不久，第五次故障来了，显示年份的方金属框脱落，又卡住表针，继续返厂吧！这么多次故障，我想已经修过五次了，应该再不会坏了，可是，我又错了！今年过年前，第六次故障如约而至，上链表摆不动了，没办法，继续返厂吧！过完年收假，收到了第六次维修好的海鸥表，可是刚戴上就发现走时不准，一天快10分钟，这哪里是手表啊！海鸥表修好后不检测吗？把聋子修成了哑巴。我准备继续第七次返厂了。。。
令人惊奇的是天津的海鸥手表竟然会有这么多种令消费者和手表爱好者想也想不到的坏法，每次还都不重样。每次返厂时，我都回详细描述故障现象，写一页故障说明附上，并明确指出希望得到厂方的解释或者是看法，而我每次都失望，海鸥厂会将修好的表用我邮寄过去的烂纸盒连同我邮寄时填充的废报纸一同寄回，多么节省成本啊，多么“专业”的做法！！！而其他说明确什么都没有，是不是这些故障在厂家眼里都不是什么问题？海鸥表本身就是这个水平？连个解释，连个说法都没有！！！现在，就连我们公司负责邮寄的前台**都会时不时调侃我一下：您的手表怎么又要“升级”去啦？无地自容呀！！！
这就是我的海鸥表使用经历，我想买块10块钱的地摊表也不至于如此吧？可笑！！！可怜！！！
我的m161海鸥表所有的维修情况，在海鸥的售后部门应该都可以查到（如果海鸥厂有客户维修记录的话）！！！
西安的用户：13002969567 |
|
发表于上海 2014-3-6 16:13:24
赞
