约会系列背盖螺丝脱落问题

wwfer · 发表于上海 2016-7-7 21:48:02

6月19号在法兰克福买的积家约会系列日夜玫瑰金29毫米腕表，编号3462121。今天突然发现背盖四颗螺丝居然有三个不见了，背盖随时会脱落……真是吓了一跳！
现在螺丝完全找不到了，请问上海有官方维修点可以维修吗？多谢！

木木1099 · 发表于山东 2016-7-7 22:31:20

送修，估计要破费

wwfer · 发表于上海 2016-7-7 23:19:10

木木1099 发表于 2016-7-7 22:31
送修，估计要破费
[来自iPhone客户端]

维修是上海南京西路那个专卖店地址吗？之前有劳力士迪通拿黑水鬼日志型，带了几年也没事，后来入手地理学家也还好，没想到约会系列这么不耐用~

wwfer · 发表于上海 2016-7-8 09:00:57

我在上帝右边发表于 2016-7-8 01:31
这种情况我也遇到过一次，其实也不用太介意，任何品牌也不能说返修率为0，我给你上海专卖店的地址和电话 ...

太感谢了！真是奇怪为何积家的官网完全没有维修点的说明！百度上都是广告，不知道哪家是官方授权。光售后这一点就被劳力士甩了几条街...

wwfer · 发表于上海 2016-7-9 01:22:09

上海只有环贸一个点可以检测，有问题可以送到环贸的积家专卖店。

wwfer · 发表于上海 2016-7-9 21:28:51

糯米小团子发表于 2016-7-9 07:45
送环贸广场
[来自iPhone客户端]

多谢啦！已经送过去了。说要检测七天，然后再告知怎么处理。

wwfer · 发表于上海 2016-7-9 21:31:57

我在上帝右边发表于 2016-7-9 03:03
历峰已经把积家的售后推向专卖店接收，上海的几家店，也就是环贸的有驻店技师。北京的所有店，最多可以帮 ...

我是全金表链，在德国截的，一个香港店员没弄好，在表壳上还划了一道...最后是一驻店老外搞掂截表带的。

wwfer · 发表于江苏无锡 2016-7-19 00:02:35

MD今天积家客服终于回复我了，居然答复我这是人为问题，检测加维修要5920！我直接打到法兰克福卖表的店去骂人了……等后天回上海去环贸跟他们理论去！我发誓不再买积家表！售后真的不如劳力士，服务实在差的太远了！难怪赵薇身为积家代言人，参加非积家官方商业活动从来却只喜欢戴劳力士！