版主手下留情，求大家帮助，新手表机芯划痕如何处理，谢谢！

骑老鼠抓猫 · 发表于甘肃兰州 2017-1-23 21:23:47

本人于2017.1.14于亨吉利购买的豪利时腕表，购表时未能检查，今天发现机芯黄色齿轮有明显划痕，尚未超过十五天退换货期，可与表店沟通，店家不给换货，最后只说给现场更换一个新的机芯，大家给个建议机芯换还是不换，还是怎么处理比较好？谢谢，图示在放大镜和普通情况下用水果手机照的划痕图。

傲月1978 · 发表于上海 2017-1-23 21:30:03

黑店。要求退货！

骑老鼠抓猫 · 发表于甘肃兰州 2017-1-23 21:39:06

我打电话联系了，还是亨得利北京西单商场店，承认有划痕，但是不给换表，只换机芯，我本人最近又回家了，不在家，实在不行我就明天打北京消协先备案受理了，春节后再处理，不知道行不行，唉

骑老鼠抓猫 · 发表于甘肃兰州 2017-1-23 21:39:36

本帖最后由骑老鼠抓猫于 2017-1-24 15:21 编辑

傲月1978 发表于 2017-01-23 21:30
黑店。要求退货！

我打电话联系了，还是亨吉利北京西单商场店，承认有划痕，但是不给换表，只换机芯，我本人最近又回家了，不在家，实在不行我就明天打北京消协先备案受理了，春节后再处理，不知道行不行，唉

骑老鼠抓猫 · 发表于甘肃兰州 2017-1-24 20:03:40

老面发表于 2017-01-24 19:40
可以肯定的是瑕疵品，至于怎么处理合算，还是看楼主的心理预期。

表店和售后今天又沟通只同意换个新机芯，我就怕开盖换个机芯后还没现在好。

骑老鼠抓猫 · 发表于甘肃兰州 2017-1-24 21:25:00

老面发表于 2017-01-24 19:40
可以肯定的是瑕疵品，至于怎么处理合算，还是看楼主的心理预期。

表店和售后今天又沟通只同意换个新机芯，我就怕开盖换个机芯后还没现在好，或者开盖换机芯后有没有影响？如果按售后说的，我带表过去就能直接给我换机芯的话需要多久？烦请版主您给说说，谢谢

晴天不是擎天 · 发表于上海 2017-1-24 21:43:24

肯定是买到翻新表了打消费者维权热线啊12315 死磕到底

骑老鼠抓猫 · 发表于甘肃兰州 2017-1-24 21:56:08

晴天不是擎天发表于 2017-01-24 21:43
肯定是买到翻新表了打消费者维权热线啊12315 死磕到底

专柜买的，我现在打售后，售后给我回复也是换机芯

A宗18806799933 · 发表于浙江 2017-1-25 14:19:35

这个是大钢轮换一下费用500左右不需要处理

骑老鼠抓猫 · 发表于甘肃兰州 2017-1-25 15:56:12

A宗18806799933 发表于 2017-01-25 14:19
这个是大钢轮换一下费用500左右不需要处理

我知道，这是新表，买回来戴了几天发现的问题，我不可能自己掏钱去处理的，是店里把瑕疵品卖给我，肯定要找他给我换新表或者机芯。