百年灵，你的售后服务这样真的好吗？

似是故人來. · 发表于广东广州 2017-6-2 17:49:24

首先，本人非常的气愤，事情的原由是这样。前天，也就是5月30日，忽然发现2016年购买的百年灵手表，计时归零按键坏了，无法归零，所以马上找到上海27楼的电话和地址，和前台电话沟通过后，将手表寄到27楼。然而，后面的事情就不对劲了，27楼邮件回复我，手表受到外力撞击，致指针卡到表盘，致停走，需要更换表盘，机芯也需要全面保养，合计金额5000+，天啦，我的表只是按键失灵，且完全没有过撞击，外观无好无损，他们居然说因为撞击致机芯和表盘损坏，致停走？神经病，百年灵，你谈什么2年保，自产机芯5年保，一句人为撞击消费者就得掏钱，一句人为撞击就把所谓的保修撞得粉碎，真是讽刺，什么都是你们的一句话，寒心……此事定不会就此收手，坚决撼卫消费者权益。

jeans0721 · 发表于广东东莞 2017-6-2 21:58:36

支持维权到底！

上海花和尚 · 发表于上海 2017-6-2 22:42:38

去过梅陇镇广场27层，工作人员都蛮奈斯的，官方售后，应该不敢乱来小病大修。建议撸主再电话沟通下

南极光1979 · 发表于辽宁 2017-6-3 09:10:03

哈哈，这是正常现象，宁换勿修，这就是售后的正常做法，还有就是强制保养！维权很麻烦啊，只能多沟通解决！

Blackocean · 发表于北京 2017-6-3 14:20:14

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dicky_q · 发表于广东佛山 2017-6-3 23:14:01

太坑了吧，本来这是一只一年不到的准新表，先不说坏了啥东西，第一时间就说花3000多大洋要做全面保养，不是当消费者水鱼吧？

小丑鱼Q · 发表于浙江湖州 2023-9-21 13:09:00

后面怎么解决的？

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