求助，刚买了2个月的大师系列停走了

silver_chen · 发表于江苏常州 2017-7-14 21:20:57

带了两个月，坏了，时针和秒针卡在一起停了，把耳朵拔出来重新调了下，秒针会动，时针分针还是不走，这质量也是没话说了。打电话给上海淮海路的维修店，说是要送过去给技师检测，各位表友这种情况专卖店能否质保？

山谷里的风 · 发表于江苏淮安 2017-7-14 22:19:27

国行买的吗？

silver_chen · 发表于江苏常州 2017-7-14 22:23:57

山谷里的风发表于 2017-7-14 22:19
国行买的吗？
[来自iPhone客户端]

德国买的，问过售后说是有保卡就能修，但是需要先检测，不知道这种情况能否免费保修

silver_chen · 发表于江苏常州 2017-7-14 22:30:35

我在上帝右边发表于 2017-7-14 22:23
只要不是人为摔碰，应该质保

平时都是小心翼翼的，基本无划痕，就是担心拿去检测售后说你是人为的。刚用了两个月，就如同新车还在磨合期就爆缸了。

dazao · 发表于广东珠海 2017-7-18 23:36:12

太不好彩了，这瑞士名表一天神乎其神的，怎么容易坏？以前一百多的国产表也不至于这样。

暖你的手2017 · 发表于北京 2017-7-19 17:37:41

我也遇到了你这种问题，具体如下：
我今年5月底在法国戴高乐机场购买的积家大师系列，最近发现走走停停，于是就想去积家售后中心检测一下，可是我在网上搜索了很多却没找到官方指定维修中心，好不容易搜到了一家叫精时斐丽的维修中心，在王府井东方大厦E2，16层，1605室。进去让维修师傅看了看，说表可能是被磕碰过，背透里面的一个小零件坏了，需要更换，8000块钱，打8.8%折7000块，我总觉得这家店不靠谱，也不知道是不是官方指定维修中心？对这个7000块钱的零件更换费用也不知道合不合理？可不相信人家，我又能怎么样呢？我对手表又不懂，刚买了2个月，而且带的次数也很少，突然说磕碰零件坏了，我是一脸懵逼，不知所措。

暖你的手2017 · 发表于北京 2017-7-19 17:41:40

人为磕碰的话，是需要自己付钱的，主要问题是如何界定是否是人为磕碰，界定只能是凭借维修师傅去做。我的积家大师系列也遇到了这样的问题，买了才2个月，又走走停停的，不正常，维修师傅说这是人为磕碰导致的，不在保修范围，需要自己花钱更换零件，太郁闷了。

silver_chen · 发表于江苏 2017-7-20 23:12:07

暖你的手2017 发表于 2017-07-19 17:37
我也遇到了你这种问题，具体如下：
我今年5月底在法国戴高乐机场购买的积家大师系列，最近发现走走停停，于是就想去积家售后中心检测一下，可是我在网上搜索了很多却没找到官方指定维修中心，好不容易搜到了一家叫精时斐丽的维修中心，在王府井东方大厦E2，16层，1605室。进去让维修师傅看了看，说表可能是被磕碰过，背透里面的一个小零件坏了，需要更换，8000块钱，打8.8%折7000块，我总觉得这家店不靠谱，也不知道是不是官方指定维修中心？对这个7000块钱的零件更换费用也不知道合不合理？可不相信人家，我又能怎么样呢？我对手表又不懂，刚买了2个月，而且带的次数也很少，突然说磕碰零件坏了，我是一脸懵逼，不知所措。

我去的是积家官方售后，官网上就两家，一家在上海淮海路999号，周一送去检测的，说是一周之后给结果，论坛里不知道有没有坏了质保到的？

silver_chen · 发表于江苏 2017-7-21 18:43:12

清单已出，坏了一个齿轮，一个表针，万幸还质保

曾经心动 · 发表于江西上饶 2017-7-21 21:45:28

帮顶一下，恭喜不用花钱

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