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    发表于上海 2018-5-27 20:58:55 [来自Android客户端] | 只看该作者
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      发表于上海 2018-5-27 21:02:51 [来自Android客户端] | 只看该作者
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          发表于上海 2018-5-27 21:04:37 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
          nlt 发表于 2018-05-27 20:58
          消费者也别太把自己当回事,特别是在还没消费的时候,销售不会是瞎子的,能做这行的,都不傻,一个人这样是个人的问题,都这样还是个人的问题吗
          消费者有什么过分要求吗?楼主也没有啊,热门款没有特别款只给大客户,客气的说就行了,何必让人不舒服呢?婉拒都做不到啦?
          nlt

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            发表于上海 2018-5-27 21:11:52 [来自Android客户端] | 只看该作者
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              发表于新疆阿勒泰地区 2018-5-27 21:20:44 [来自Android客户端] | 只看该作者
              骑虎下南山 发表于 2018-05-27 16:02
              看了那么多神回复,我只想说自己的亲身经历,前年在尖沙咀的一个周大福店,刚一落座,马上有人送茶水上来,故意问销售有没有新钢迪,他说整个尖沙咀授权店估计也找不到。然后他就推销黑鬼、GMT(那时只要不是绿鬼、钢迪,运动款非常好买,本人已有鬼,不想买其他),我也给他聊了很多表的看法(都是论坛学来的皮毛),他非常热情,说非常喜欢懂表的朋友,马上送我一本劳的图册,然后递名片,还说以后有什么需要,尽量找他,我也表达了不会买表的意思,人家丝毫没有不买表就懒得理你的意思。再说上海行的故事,上海南京东路步行街亨**表行,也是前年,看他们有块钢迪,我让其拿出看看,半天无话,看表内圈是7位编号,我说这表是老款,有没有新款,销售一脸不屑:以为你懂表,其实不懂,劳力士每年做那么多库存,这表一点不老,弄得瞬时懵圈。另一胖子销售,与大家说的拿鼻孔看人一样,头昂得很高,一脸不屑,你到国外买啊,看能不能买到。当时快气炸了,都啥人、啥服务、啥玩意,马上起身走人。回归正题,不少替国内销售说话的观点说,价差问题与服务无关,我想说国外价高也买也不会在国内花钱买气受。这不是一个国际品牌该有的服务态度。难道香港台湾人都不是中国人,人家的服务意识是国内销售要学习的,而不是在强词夺理,找各种理由。国内价高了所以对不买的爱理不理,那日本价低了岂不更应该这态度,相反人家服务更好,再不反思,我们拿什么与别人竟争,更别谈爱国,首先要尊重你的客人,再说别人要不要买。
              顶一顶,本来就是兄说的这么正常简单的道理,那些人硬是用神逻辑强词夺理,从这层楼我不再回复那些人了。

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                发表于浙江绍兴 2018-5-27 21:29:00 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
                请叫我阿sir 发表于 2018-05-26 11:46
                来,我亲身经历的事情,2012年大概3月份吧,昆明顺城王府井一楼外门面一家Y3,媳妇怀孕脚肿说进去看看鞋,进去看了一会我媳妇搞了一双鞋正在试穿,我丈母娘就问我这是什么牌子,我随口来个阿迪达斯,一个年轻的女服务员带着不屑的眼神马上接话“这是Y3,这双鞋2000多”,当时我很想喷那服务员一脸。
                哈哈,这个营业员的情商还是有待提高
                nlt

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                  发表于上海 2018-5-27 21:30:55 [来自Android客户端] | 只看该作者
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                    发表于新疆阿勒泰地区 2018-5-27 21:46:36 [来自Android客户端] | 只看该作者
                    忽然想起了天龙八部中的包三先生……。
                    nlt

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                      发表于上海 2018-5-27 21:52:45 [来自Android客户端] | 只看该作者
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