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    成都纳沙泰尔事件解决结果
    楼主
    发表于局域网 2019-1-20 12:46:34 [来自Android客户端] | 只看该作者 |倒序浏览
    之前发帖曝光了成都纳沙泰尔,如今事情已经得到解决。解决结果如下:
    1.成都纳沙泰尔的维修主管亲自操刀把手表弄好了。磕痕和毛发都处理干净了,走时和防水目前看也和以前没区别。
    2.成都纳沙泰尔的维修主管和前台主管出面作了道歉。(给我手表造成伤害的师傅始终没露面)
    3.赔偿了我一次到2025年有效的完全服务(目前价格3300),相当于延保两年,从5年变成7年。
    4.欧米茄赠送了一个钥匙扣和一支笔作为安慰礼品。
    虽然赔偿或者说补偿方案我不是很满意,因为之前为了讨要说法,又是找媒体曝光又是找315维权,还寻找律师做了咨询,这些都在一定程度上给我的工作和生活造成了影响。但是呢,这次维修主管把手表处理的让我比较满意,所以对于赔偿我也就没再讨价还价。
    通过这件事情,我自己也汲取了几点教训:
    1.所谓最权威的售后机构,比如纳沙泰尔,只不过是仪器设备可能是国内最先进,但维修人员水平确实不敢恭维,不能盲目信从。
    2.换表带这些小事情能自己做的就别去售后,只有自己才会爱惜自己的表。
    3.手表实在要做保养,一定要找售后最权威的师傅,不能让售后随便安排师傅。315在约见我们双方的时候,告诉我说:国内现在对钟表维修师的准入没有资质方面的明文规定,所以无法从这方面下手排查追责。既然法律规章没法约束维修师傅的资质,那么接触大家手表的师傅肯定水平参差不齐,而且出了问题你还没法追责。
    最后,谢谢各位表友对此事件的关注,谢谢你们对我的支持。祝各位新年快乐,万事如意!

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      沙发
      发表于局域网 2019-1-20 12:54:09 [来自Android客户端] | 只看该作者
      事情总算解决了。

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        发表于局域网 2019-1-20 13:59:01 [来自Android客户端] | 只看该作者
        多谢分享,可是去售后也很难要求哪位有经验的师傅操刀。。。

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          地板
          发表于浙江绍兴 2019-1-20 15:02:59 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
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            发表于广东广州 2019-1-20 15:11:41 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
            我今天在广州的专柜售后要求保修事项,mm接待还算正规,半小时检测一下时针夜光问题,说得从瑞士入零件才能换,3个月左右。不断强调要开盖,让我自己平衡

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              发表于局域网 2019-1-20 15:21:46 [来自Android客户端] | 只看该作者
              提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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                发表于福建 2019-1-20 18:55:16 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
                欧貌似跟纳沙分道扬镳了。

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                  发表于局域网 2019-1-20 19:03:04 [来自Android客户端] | 只看该作者
                  提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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                    发表于澳大利亚 2019-1-20 19:24:57 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
                    国内现在讲求大国工匠造大器物。修表这些算轻工产业链,自然不受重视。名表还是去国外维护吧。

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                      发表于阿联酋 2019-1-20 20:02:17 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
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