送修需要多久？

yiminyi · 发表于加拿大 2019-4-17 09:31:10

大家送修的表需要等多久啊？我正好送去一个月了，一点消息还没用。

shuan1 · 发表于北京 2019-4-17 12:31:18

哪里出问题了？

yiminyi · 发表于加拿大 2019-4-17 18:48:14

shuan1 发表于 2019-04-17 12:31
哪里出问题了？

每天慢一分钟还多点就送修了

renkesanyang · 发表于广西南宁 2019-4-17 23:41:14

楼主，请问送修是需要自己亲自携带手表到维修点吗？如果当地没有维修点（售后点）那岂不是很麻烦？没有售后邮寄服务吗？

yiminyi · 发表于加拿大 2019-4-18 05:23:23

renkesanyang 发表于 2019-04-17 23:41
楼主，请问送修是需要自己亲自携带手表到维修点吗？如果当地没有维修点（售后点）那岂不是很麻烦？没有售后邮寄服务吗？

我在多伦多，是送到销售中心那里，然后由他们邮寄的，直接邮寄到官方最近的指定维修中心也行的，可以在积家官方网站那里找客服问问。

renkesanyang · 发表于广西南宁 2019-4-18 09:50:54

yiminyi 发表于 2019-4-18 05:23
我在多伦多，是送到销售中心那里，然后由他们邮寄的，直接邮寄到官方最近的指定维修中心也行的，可以在积家 ...

我所在的三线城市既没有专卖店和授权店，更没有售后维修点，如果要维修保养，要亲自携带手表跨省到售后点，岂不是很麻烦。而且维修的话需要很多天，需要往返两次才能拿到表。。

yiminyi · 发表于加拿大 2019-4-18 10:02:21

renkesanyang 发表于 2019-04-18 09:50

我所在的三线城市既没有专卖店和授权店，更没有售后维修点，如果要维修保养，要亲自携带手表跨省到售后点，岂不是很麻烦。而且维修的话需要很多天，需要往返两次才能拿到表。。

那还是在积家官网找客服问一下最近的维修点，然后邮寄吧。

renkesanyang · 发表于广西南宁 2019-4-18 11:44:08

yiminyi 发表于 2019-4-18 10:02
那还是在积家官网找客服问一下最近的维修点，然后邮寄吧。
[来自iPhone客户端] ...

问过积家客服，他们说不提供邮寄服务，真无语。

Imbawing · 发表于中国 2019-4-19 19:56:49

我的两周就好了！

yiminyi · 发表于加拿大 2019-4-19 20:05:27

Imbawing 发表于 2019-04-19 19:56
我的两周就好了！

因为什么原因？