浪琴维修保养咨询

dreamer_lzq · 发表于广东深圳 2019-6-28 15:16:26

有没有哪位表友能够科普下，国内专柜买的浪琴跟在香港买的浪琴，维修保养的地方是不是一样的，现在正在纠结是在国内买还是去香港买表。国内专柜买的表维修保养时是不是交给专柜就可以？而香港买的表要去浪琴的全球售后点如上海纳沙XX维修保养？

雨爸 · 发表于河北沧州 2019-6-28 16:10:19

本帖最后由雨爸于 2019-6-28 16:34 编辑

不管在哪买的浪琴表，只要有授权专柜盖章的保卡就可以享受两年全球联保，保修要去售后，浪琴的官方售后分维修中心和客服（浪琴官网可查，一般分布在直辖市和省会等大中型城市，三四级小城市几乎没有），小问题小毛病（包括截表带、测走时、消磁等）都可以在客服处理，大问题维修和保养就要去维修中心了。你如果在国内专柜买的，两年内出了问题可以交给购买的那个专柜，然后由他们代寄修到维修中心（当然也不是所有专柜都行，因为专柜只负责销售，售后确实不归人家管，这不是人家的义务），如果是国外专柜购买或代购的需亲自到售后处理或寄修。

dreamer_lzq · 发表于广东深圳 2019-6-28 17:41:54

zhaoyuan2000 发表于 2019-06-28 15:22
专柜顶多给你做一个截表带的服务。其他啥也做不了。
以后你还是要去纳沙泰尔做保养。
纳沙泰尔不管啥地方买的表，只要保卡符合他们的要求就可以。

感谢解惑

dreamer_lzq · 发表于广东深圳 2019-6-28 17:42:11

雨爸发表于 2019-06-28 16:10
本帖最后由雨爸于 2019-6-28 16:34 编辑

不管在哪买的浪琴表，只要有授权专柜盖章的保卡就可以享受两年全球联保，保修要去售后，浪琴的官方售后分维修中心和客服（浪琴官网可查，一般分布在直辖市和省会等大中型城市，三四级小城市几乎没有），小问题小毛病（包括截表带、测走时、消磁等）都可以在客服处理，大问题维修和保养就要去维修中心了。你如果在国内专柜买的，两年内出了问题可以交给购买的那个专柜，然后由他们代寄修到维修中心（当然也不是所有专柜都行，因为专柜只负责销售，售后确实不归人家管，这不是人家的义务），如果是国外专柜购买或代购的需亲自到售后处理或寄修。

感谢版主耐心回复

zzh1125 · 发表于陕西咸阳 2019-7-1 19:56:25

雨爸发表于 2019-6-28 16:10
不管在哪买的浪琴表，只要有授权专柜盖章的保卡就可以享受两年全球联保，保修要去售后，浪琴的官方售后分维 ...

学习了！！！！！

心跳才是王道 · 发表于内蒙古包头 2019-7-8 22:42:13

zhaoyuan2000 发表于 2019-06-28 15:22
专柜顶多给你做一个截表带的服务。其他啥也做不了。
以后你还是要去纳沙泰尔做保养。
纳沙泰尔不管啥地方买的表，只要保卡符合他们的要求就可以。

我们这专柜我拿去截表带要了10块钱。

心跳才是王道 · 发表于内蒙古 2019-7-9 10:28:27

zhaoyuan2000 发表于 2019-07-08 23:37

你们专柜真黑……

人家说不是这买的不是免费的。

XB_F6L3UabG · 发表于陕西 2021-12-25 13:18:06

心跳才是王道发表于 2019-07-09 10:28
人家说不是这买的不是免费的。

去售后服务中心才等免费

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