百年龄售后吐槽_百年灵社区第15页|腕表之家xbiao.com -

AlessandroCF · 发表于江苏 2021-9-27 07:56:36

难道要百年灵表友每次维保前都在论坛里发个帖子吸引注意才行？

XB_GA6HvKAw · 发表于上海 2021-9-27 09:08:29

一直往南方开发表于 2021-09-26 15:10
感谢各位的回复与关注

事情于9.24 14点左右，收到百年灵中国售后中心电话回复如下:

对于您提出的恢复5年质保诉求我们进行再次复议，经过工程师再次确认，该腕表损伤痕迹并未影响机芯摆幅，本次为客户恢复到正常5年质保。由于客服理解有误，所以维修单上认为机芯问题是磕伤影响的。之前结果不符合实际情况。以本次修改决定为准。

此次投诉已经结案。
我感谢百年灵论坛版主的帮助。
我感谢百年灵论坛版主的帮助。
我感谢百年灵论坛版主的帮助。(感谢说三遍)

我还庆幸各位一直关注售后问题，也是为大家争取未来可能引发的纠纷问题。感谢各位的关注与支持。

恭喜楼主解决问题，我是真后悔2月份没在论坛上写篇文章，虽说后来送回澳门代购店铺解决了问题，但来来回回添了不少麻烦。看来以后有售后问题，是一定要在论坛上写一篇，百年灵才会重视解决，这是个什么样的品牌啊，我去！

阿明桑 · 发表于山西 2021-9-27 10:48:29

这也太垃圾了吧……

阿明桑 · 发表于山西 2021-9-27 10:51:56

本帖最后由上海花和尚于 2021-9-28 10:31 编辑

浪琴小伙发表于 2021-09-26 20:21
skp帝舵也说我三亚免税刚买的帝舵，以后需要售后也需要自己付邮费及保价费，她们帮寄。我就奇怪skp是这个尿性？还是西安帝舵都这样？

powerbird · 发表于北京 2021-9-27 11:37:57

明白了，以后跟售后打交道一定要极其强势，这还看人下菜呢

SK国际 · 发表于上海 2021-9-27 13:37:45

就是个笑话。。。，竟然用这种方式解决了，虽然这位客户解决了，但其他的百年灵客户呢？是不是之前存在过这样相类似的案例，这个百年灵售后真的自己玩自己，玩到最后自己玩死了。
最后送上几个字：真的要反思售后服务中心这些个不专业的售后，垃圾中的战斗机。

leftrain · 发表于浙江杭州 2021-9-27 16:55:57

自从前几年百年灵单方面取消行货的黑卡，就对百的态度有意见了

曹19820629 · 发表于河北承德 2021-9-27 20:24:51

我也是百年灵的用户，虽然没做过保养，但是知道怎么做了，感谢楼主

hawaii_lu · 发表于江苏苏州 2021-9-29 01:54:47

百年灵售后是有点恶心的，他家的表宣传都是上天入地的，外观有点问题就拒保，我之前一块海文2要不是第一次坏的时候没有外伤，真的被他们坑死了。第二次同样问题送修的时候，就是以表耳有磕碰为由拒绝保修。我据理力争又说是给我保养了一次。第三次坏的时候我寄回去，竟然又以同样的理由又拒绝保修。我最后投诉了才给我解决，给我换了机芯，延长了半年保修

hawaii_lu · 发表于江苏苏州 2021-9-29 01:56:25

另外百年灵的手表走时不是很稳定，有时快有时慢，我的海文2换了机芯以后才稍微稳定一点，日差1s以内

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