成都国金代理店服务质量堪忧_IWC万国社区第4页|腕表之家xbiao.com -

Avalon587 · 发表于四川 2017-3-20 12:00:43

ifs那家吗，销售是谁，男的女的

国产野兽 · 发表于四川成都 2017-3-20 12:04:46

Avalon587 发表于 2017-03-20 12:00
ifs那家吗，销售是谁，男的女的

女的，这个指名道姓的就没意思了

打了个屁 · 发表于湖南 2017-3-20 12:26:14

物理神话发表于 2017-03-19 21:26
本帖最后由物理神话于 2017-3-19 21:28 编辑

还请各位表友理性发表观点，论坛不是个人撒气的地方，切莫以点盖面、以偏盖全，部分怒气之下的过激言论已和谐……话说回来，暂且不论事情的具体细节情形如何，能让消费者体验如此糟糕，首先一点服务意识有问题，而且如果LZ所说的这家店真是品牌的直营专卖店的话，这名店员该反省！

我最爱在角落静静的看版主大人发言了哈哈哈哈

小火力 · 发表于四川成都 2017-3-20 12:46:06

物理神话发表于 2017-03-20 07:04
本帖最后由物理神话于 2017-3-20 07:16 编辑

多谢兄弟及时分享，我一开始听到楼主的描述也非常吃惊，很难想象代表品牌形象的直营店销售会是如此素质！原来我也闹了个乌龙，看来仅凭官网信息还真不能随便断定是否直营店，既然如此这种质量的代理店应该建议取消它的代理权！这不是在给品牌抹黑么！

当初因为成金服务态度差，就选择了另一家官网有信息的亨得利购入一只新款飞计，服务态度是真的很好。可惜回来第9天发现小时计时盘的指针有1毫米的偏差。（有时要正一点，可大多数回不正）当时因为大秒针计时指针下面较大挡住了，所以没仔细看到。然后我打了万国客服，然后就知道成都了两家店都是代理，他们无权帮助我。一点点帮助建议都没有！亨得利说的只能寄总部处理。想想就算了。

小火力 · 发表于四川成都 2017-3-20 13:03:35

国产野兽发表于 2017-03-20 10:53
是啊，深刻的告诉我们一件事，代理商不能瞎找，任何生意都一样

可怕的是既然你在官网有这店的信息，就会给人误解这是直营店。就算你解释是代理，但你也因该能管制他们的一些服务态度和处理问题的态度。可惜，官网客服是告知我他们完全管不到

物理神话 · 发表于上海 2017-3-20 16:13:35

本帖最后由物理神话于 2017-3-20 16:14 编辑

小火力发表于 2017-3-20 13:03
可怕的是既然你在官网有这店的信息，就会给人误解这是直营店。就算你解释是代理，但你也因该能管制他们的一 ...

客服难道没提供建议或解决方案？

hbhb · 发表于北京 2017-3-20 16:36:34

AIde小耗子发表于 2017-03-19 17:20
跟万国没关系，成都所有的服务业都很沙壁

打击一大片呀

鏡湖散人 · 发表于澳门 2017-3-20 16:53:29

樓主，此等事情很平常的，我的萬國去威尼斯人度假村截鋼帶可代勞，只要有保卡，但要購入皮帶和扣它就沒有這服務，只有去永利皇宮萬國店才可配皮帶。每一個店的專職不同，明白就好。

小火力 · 发表于四川成都 2017-3-20 17:20:15

物理神话发表于 2017-03-20 16:13
本帖最后由物理神话于 2017-3-20 16:14 编辑

客服难道没提供建议或解决方案？

没有任何建议和意见，只是强调成都两家店都只是代理。不归他们管，然后就让我去询问店家。

物理神话 · 发表于上海 2017-3-20 18:42:19

本帖最后由物理神话于 2017-3-20 18:52 编辑

小火力发表于 2017-3-20 17:20
没有任何建议和意见，只是强调成都两家店都只是代理。不归他们管，然后就让我去询问店家。
[来自iphone客户 ...

对于这样的回答有些痛心

另外，很多表友买表以后喜欢比价格，这是人之常情、无可厚非，而需要提醒的是：不要随意把专柜价格、代理商价格、以及渠道价格混为一坛来对比，因为这些价格背后“羊毛出在羊身上”的因素大家往往总是容易忽略……

认证表主

认证表主