专柜应不应该退换手表

那没办法了 · 发表于河北 2020-8-10 10:08:01

昨天晚上去自己常去的商场逛专柜就看到了这么一个事一个女的买了块美度贝伦赛丽粉色皮带的带了两天发现皮带掉色还是掉皮找专柜来了专柜答应换一条新的原装再送两条皮带那个顾客想要蝴蝶扣但是原装是普通针扣店长也答应送她个蝴蝶扣昨天晚上女的去拿表戴着两男一女俩孩子反正一堆人吧她买的是个玫瑰金的店长送的是个钢的蝴蝶扣女的就不同意了说必须玫瑰金的柜姐说没有玫瑰金的旁边的男的就说什么态度问题要换要退说什么不解决今晚谁也别想走最后商场下班了商场的主任去协调退表了。你们觉得专柜这么做对不对？

luhy · 发表于上海 2020-8-10 10:11:12

消费者是弱势群体，只要不是无理取闹型维权都支持

杰尼龙 · 发表于广东 2020-8-10 10:25:31

这个给换又送，还不满足，无语，

那没办法了 · 发表于河北 2020-8-10 11:25:18

杰尼龙发表于 2020-08-10 10:25
这个给换又送，还不满足，无语，

我也觉得是皮带本来就是易耗品要是戴半年一年折了裂了还找专柜吗？他们退的理由是店长送的蝴蝶扣不是玫瑰金的不好看原装也不是蝴蝶扣也就是这个蝴蝶扣是店长自己送的店里又多送两条皮带挺合适的原来的皮带也给免费换新的原厂皮带了我觉得是买表的太贪了或者就是想退表找事呢

那没办法了 · 发表于河北 2020-8-10 11:30:09

luhy 发表于 2020-08-10 10:11
消费者是弱势群体，只要不是无理取闹型维权都支持

是这样的表有问题肯定要维权退换修都可以表带两天掉色店里也给返厂家换原装皮带还送很多赠品还想要蝴蝶扣店长给个扣又嫌弃不是玫瑰金的说什么淘宝上都有为什么不买一个而且退表了专柜这表再卖不就成二手表了我觉得消费者有点贪了

杰尼龙 · 发表于广东 2020-8-10 11:39:45

那没办法了发表于 2020-08-10 11:25
我也觉得是皮带本来就是易耗品要是戴半年一年折了裂了还找专柜吗？他们退的理由是店长送的蝴蝶扣不是玫瑰金的不好看原装也不是蝴蝶扣也就是这个蝴蝶扣是店长自己送的店里又多送两条皮带挺合适的原来的皮带也给免费换新的原厂皮带了我觉得是买表的太贪了或者就是想退表找事呢

虽然表带戴两天掉皮，皮带毕竟消耗品，毕竟大批量生产的东西，给换就不错了，还多送两条，还有送楼，真的是贪得无厌，巴不得把表也送她不要钱

powerpoint99 · 发表于江苏南京 2020-8-10 11:58:17

都不容易

山釜地鸣 · 发表于江苏 2020-8-10 12:41:26

非质量问题不退

ccc97779 · 发表于吉林长春 2020-8-10 13:42:36

2天就掉色、掉皮，这质量也太说不过去了，难不成是纸壳子做的?要是我直接退掉，不相信品牌质量了！

小木偶0905 · 发表于海南 2020-8-10 13:46:35

这种无赖客户最好是给她退了，惹不起躲得起，不然后期说不定做出什么事来。

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