IW391007的售后维修经历

雷人80 · 发表于云南昆明 2015-7-13 21:54:33

本帖最后由物理神话于 2017-6-20 18:17 编辑

本来不想写这个帖子的，但还是忍不住了，本人于2014年11月够得一款391007，12月份就发现走时有问题，当时因为离上海较远，没寻得机会送检，原以为一个月慢2-3分钟属于正常的，也就将就着用吧。不想今年4月，早晨起床时，发现走时停了，按照电话售后人员的方法，手动上链，隔2天，任然走时停了，如此反复几次，就发现表走时有问题。经7月8日，去上海办事，顺道去了淮海路的IWC送修。看了保卡，拍了照片，把我刚入手半年的391007说的像旧的一样，这还不算，最可恨的是，我几次三番强调，此表才入手半年不到。今天7月13日，收到售后电邮，看完电邮，气愤之极，技师检测为：腕表机芯油量不足，自动上链不畅，需全面保养服务。建议进行如何维修：维修或更换损坏的机芯组件，并恢复机芯功能，更换所有的胶圈，腕表抛光服务。收费：4000.00元。这是历锋的售后检测吗？我才半年的表，尼玛要换所有的胶圈，还要抛光。不是说机芯油量不足吗，怎么又要维修或更换损坏的机芯组件。我的2年全球联保，大万国表，就这么差劲吗？售后检测就这么随意的出检测报告，收费吗？

雷人80 · 发表于云南昆明 2015-7-13 22:14:29

为什么我发的图片，显示不了，接单报告，和检测报告

kevinzdw · 发表于上海 2015-7-14 08:22:27

半年就要全面保养是有点坑了

喜马拉雅扛把子 · 发表于北京 2015-7-14 11:07:28

楼主买的这块就碰到次品了吧，这样的结果应该退而不是修

喜马拉雅扛把子 · 发表于北京 2015-7-14 11:09:48

楼主还得发保卡和检测报告才能证明是真有此事

雷人80 · 发表于云南昆明 2015-7-14 11:39:25

把我送修的表说的跟旧的似的，万国牌子虽大，问题一堆

雷人80 · 发表于云南昆明 2015-7-14 11:40:08

喜马拉雅扛把子发表于 2015-7-14 11:09
楼主还得发保卡和检测报告才能证明是真有此事

已经发了，暂时没显示出来，售后相当的寒心

L01717 · 发表于安徽 2015-7-14 15:19:05

卧槽，这还能买么

喜马拉雅扛把子 · 发表于北京 2015-7-14 15:24:23

雷人80 发表于 2015-7-14 11:40
已经发了，暂时没显示出来，售后相当的寒心

你换一家店试试呗，反正你也是要修，不可能每家都这样吧

雷人80 · 发表于云南昆明 2015-7-14 16:43:28

L01717 发表于 2015-7-14 15:19
卧槽，这还能买么
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还是在德国法兰克福买的，国内的就更不敢恭维了

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