IW391007的售后维修经历_IWC万国社区第3页|腕表之家xbiao.com -

雷人80 · 发表于云南 2015-7-19 14:47:40

现在答应免费给我做全面保养，要是以后反复出问题，我不在上海，往返路费就够我受的，现在感觉买iwc有点被坑的感觉

雷人80 · 发表于云南昆明 2015-7-19 20:26:21

重新发了份检测报告，免费保养，只是我离的上海较远，如果以后经常返修的话，也是折腾的很，感觉有点被坑的感觉，不能太迷信品牌了

物理神话 · 发表于上海 2015-7-20 21:37:37

雷人80 发表于 2015-7-16 10:37
我不懂万国的规则，个人主要以检测报告为准，我投诉了，然后15号给我重新发了检测报告，不收费做全面保养 ...

具体如何投诉呢？

雷人80 · 发表于云南昆明 2015-7-21 16:40:09

物理神话发表于 2015-7-20 21:37
具体如何投诉呢？

打售后电话，现在在保养了，看后续维修质量如何

Andimio · 发表于上海 2015-7-22 09:33:34

国内的万国售后的确是差，百般推脱，而且维修技术又差。万国的产品本身问题也是一大堆。我的一块柏涛菲诺基础款自从买回来之后走时就不准，有时候一天快2秒，有时候慢2秒，有时候慢十几秒，送去维修，店里面的接待人员居然说一天误差个20、30秒都是正常的，然后卖表的时候又口口声声说什么他们出厂的误差标准是天文台标准，-4，+6，我又和他们讲优秀的机芯走时应该是稳定的，根本不会出现每天走时误差不同的情况，他们又说不出来个所以然，送修两次，每次都没解决走时精度问题，现在每天还会快20多秒，而且腕表还偷停。现在对万国这个品牌不敢恭维，真是徒有虚名，不知道万国还打不打算和劳力士等一众品牌一起继续待在一类一等里面。

Andimio · 发表于上海 2015-7-22 09:34:40

菜苗发表于 2015-7-17 11:21
我的马克17已经返厂两次了，去年9月买的，但是都没收费。

请问下如何返厂？返厂是说送回瑞士维修么？

物理神话 · 发表于上海 2015-7-22 11:34:38

早看到这个帖子也就不大会送修了，小问题检测却遇到了和楼主差不多的遭遇。。。

雷人80 · 发表于云南昆明 2015-7-22 12:35:43

Andimio 发表于 2015-7-22 09:33
国内的万国售后的确是差，百般推脱，而且维修技术又差。万国的产品本身问题也是一大堆。我的一块柏涛菲诺基 ...

他们怎么解释走时不准？售后跟我讲，要真看时间用，手机就可以了，言外之意，买万国就是俗称的逼格高。尼玛再怎么逼格高，你总得对得起这价位和品牌啊。我总不能戴着块不走时的表在外面装逼格吧

雷人80 · 发表于云南昆明 2015-7-22 12:37:04

Andimio 发表于 2015-7-22 09:34
请问下如何返厂？返厂是说送回瑞士维修么？

上海修不了，才送瑞士的，返厂的话，，基本说明你的表已经废了

雷人80 · 发表于云南昆明 2015-7-22 12:58:05

第二份检测报告也发上来了，技师检测报告把机芯油量不足删了。俗话称：有爱才有恨。我也不是黑万国，但万国确实太自降身价了

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