白银表友
  
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购买地:Grand Seiko天猫旗舰店
腕表型号:冠蓝狮SBGN003
购买价格:20270人民币
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勋章:
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发表于新疆 2018-4-11 19:45:23
[来自iPhone客户端]
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同你死过 发表于 2018-01-18 16:05 
论坛ID:同你死过
购买型号:(保卡处):79730
手表编号:(保卡处/表耳处):I667986
购买时间:(精确到年、月):2017-9
故障描述:每天都戴,佩戴时长超过12小时,突然就停了(完全没有征兆)
维修情况:(何处维修、维修工单描述、工单编号、维修进展):2017年9月27日,送广州劳服,现场未能确认原因,留表,然后客服MM第一次电话告知,机芯要抹油;第二次告知要更换零件,第三次告知更换整个机芯..感觉一次比一次严重。工单编号TGZ86577。由留表到现在差不多4个月了,还没有一个准确日期可以取表。
个人诉求:
1. 希望厂家明确告知故障根本原因,不要用“抹油、更换某个零件、因更换零件导致机芯运行部吻合所以更换机芯”等托词糊弄消费者。我的表在正常佩戴过程中就突然不走了,这明细就是你家的机芯问题了。
2. 维修完毕后,保修期必须延长至5年。毕竟我们对这个新机芯这的没信心了。9月份的表,佩带10来天就故障,玛德维修期4个月了,比我佩戴的时间多N倍。
3. 给予消费者适度补偿,例如,赠送额外的复古皮表带之类的。
4. 如存在“设计缺陷”等重大问题,期望Tudor召回产品。
5. 如在维修后2年之内(2年是考虑保修期长度)发生同样问题,期望Tudor无条件召回产品,全额退款或者等额(按发票价)更换。
感谢版主关注此问题为表友谋福利。希望不幸的表友都来登记自己的问题。 兄弟,请问你的表停了之后,再手上链或者摇动上链还会继续走吗?
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