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    发表于北京 2018-5-27 08:44:56 [来自Android客户端] | 只看该作者
    十七贝勒 发表于 2018-05-26 13:07
    很多行业的商品,目标客户都是很明确的。有来看的基本上大多都是潜在客户。就好比你是一男的,却天天去女性内衣店逛,不是自己用也有可能给你女朋友买,都是有可能成为客户的。光看不买的多了去了,有看都买,那生意都太好做了。不买的客户如果方便都会请他们留下联系方式,以便后续回访。现在竞争这么激烈,每个主动**的客户都是当作SVIP来对待的。当然,肯定时间上会做到有所针对,但是都会尽我所能有礼貌答复客户。
    是的,就是变态我们都他当上帝!

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      发表于辽宁 2018-5-27 08:47:48 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
      nlt 发表于 2018-05-26 15:16
      搞得品牌管理层都是xx 只有你懂一样 你怎么不去啊
      你这种人,抬杠有意思吗

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        发表于湖南长沙 2018-5-27 08:48:07 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
        无免费虾条 发表于 2018-05-26 11:07
        很正常的,我从事汽车行业,只要是我的人,每一个新入职的人,我都重复再重复告诫他们, 这个店不是你的,这些车不是你的,你干的只是一份工作,不要瞧不起任何人,一定要保持谦逊的态度和每一个进店的客户沟通,如果你累了你就请假,不扣你工资,不要把不满写在脸上。千万不要为了这份工作,把自己养成不可一世的样子。要是养成了,这甚至会毁了你这一辈子。
        说得好,你的员工会听进去的

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          发表于泰国 2018-5-27 08:48:08 | 只看该作者
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            发表于辽宁大连 2018-5-27 08:56:37 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
            我觉得吧还是分地方,像我们这种小地方,本来购买力不强,各家销售还是不错的,我对手表没什么了解,最近才开始感兴趣去了我们这的劳 iwc 佩纳海还有宝珀专柜,我先说了我不会买依然很尽心的给我讲解让我试戴,并且感觉他们很积极没有的款式也可以尽力帮忙订货什么的,就是价格优惠很小

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              发表于上海 2018-5-27 09:02:19 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
              销售素质偏低

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                发表于安徽芜湖 2018-5-27 09:14:22 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
                很简单就能论述的事实,作为消费者而言,同样的产品我在国外便宜点劳资干嘛要在专柜买贵的?我欠你们这些打工卖表的钱了?就不在你这买。作为销售员来说,你们这些家伙凭什么走漏洞在国外买表,不在我这买我赚不到提成,你骂死你们这帮穷屌丝。

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                  发表于天津 2018-5-27 09:18:07 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
                  JIUQIAN 发表于 2018-05-26 10:49
                  你大概没看懂贴子的意思,理解能力那么差还用鲁迅头像,佩服佩服。作为品牌客户,又是全球保,理应任何一家实体店都奉为上宾,在海外买表绝对不会说你是其他地方买的不在他们店里就对你不耐烦,这种现象只有国内才有,明白了吗?
                  看来是见到了传说中的土豪本豪了,有些人观点很奇怪,就类似于上世纪末的土豪,花钱买面子。只能说这种品牌发展类似一盘散沙。我记得在那本书看过一个事,说一个犹太店长特别慷慨,小镇上小朋友来店里看糖果,哪怕没钱买,他也会给小朋友一颗糖,而且从不觉得小朋友围观影响生意。别人为他为什么,他说,小朋友现在小没有消费能力,但是你要培养他的热情以及跟他建立好的关系,这样他长大了有消费能力了,来店里买的可不仅仅是糖了。我觉得这就是格局。当然也不能怪人家销售,销售目光短浅,靠提成创效,你不买就不是他的上帝。根本上还不是品牌管理问题

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                    爱表的一道闪电 发表于 2018-05-26 11:27
                    你是他们品牌的客户!关他们什么事?你去国外买表不是比价是什么?你一年就算赚上亿不在他们店消费又能怎么样。你觉得他们不爱自己的品牌,那你有尊重过自己的国家的销售么?你有爱过他们,在他们这里消费么,给他们带来更高的收入,让国人过上更好的生活么?一个高收入的人,连自己的国人都保护不好,还非要销售爱自己的品牌。还在这里侃侃而谈。
                    神奇!楼主去买表,不是去爱销售去的。楼主说这个现象,矛头也是直指品牌运营,也没跟某个销售员一般见识。

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                      发表于天津 2018-5-27 09:31:40 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
                      宇森v5 发表于 2018-05-26 11:39
                      你这么说也在理
                      真的在理吗?服务行业从业者还是要有起码的行业素养和操守。如果做不到,可以转行。中国的服务业虽然这些年好些了,但是整体还是比较良莠不齐。在高端品牌,更是应该做到起码的水准吧
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