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    发表于上海 2020-6-11 19:51:50 | 只看该作者
    自己dg买的时候就要考虑到风险,至少专柜买的出现问题完全不用担心,我觉得售后的态度没毛病啊,代理商的售后是不可能帮你处理的,态度已经很好了,要维修就去纳沙就行了。

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      发表于山东青岛 2020-6-11 20:33:15 [来自Android客户端] | 只看该作者
      haizen 发表于 2020-06-11 15:29
      我觉得你找错地方了,不管你是找代购买的还是自己亲自在国外买的,如果表刚买没多久出现质量问题,确实第一时间找卖家换新是最好的方式。

      你现在这种情况,不管是找代购买的还是自己去国外买的,找卖家换新显然没可能了,那就只有走官方售后,欧米茄的官方售后是纳沙泰尔,这个不管你是在哪里买的表,只要在保修范围内,肯定会处理。你找全国各地欧米茄专卖店/专柜的售后,人家肯定懒得理你,因为这些专卖店/专柜都是代理商的,你不在他们这里买表,售后找他们,谁理你?售后就是要找官方售后。

      就像劳力士,你找代购或自己去国外买的,有质量问题了,你去找北上广的劳服处理,你找各地劳力士专卖店处理售后,没用,他们不会懒得理你的。
      专柜买或者国外自己买都不会出现这种问题,专柜都会给解决,所谓的dg货是不是有问题谁也不知道,反正官方让找dg解决肯定有道理

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        发表于山东青岛 2020-6-11 20:34:16 [来自Android客户端] | 只看该作者
        zftaizi 发表于 2020-06-11 15:58
        你哪里买的表哪里解决最好,国内专柜肯定不会推脱,代购的就真的你让人家怎么知道是不是水货?你买个水货,想让人家给你5年质保?换你做生意,你也不会愿意吧😄
        看的透彻,贪小便宜吃大亏

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          发表于湖北武汉 2020-6-11 20:41:46 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
          很理解表友 但是这个的确不能怪售后 实事求是 售后为你着想 他要你换新肯定比维修要好啊 售后也的确没有推脱对吧 至于你说的专卖店不愿意接受也可以理解 毕竟你没在他那里买表 专卖店也只负责处理自己所卖的表很正常 如果自行处理 一也许引发纠纷 二专卖店也没有义务啊

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            发表于江苏苏州 2020-6-11 21:07:27 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
            我看了楼主的帖子,我感觉你从一开始就弄错了,代购回来的手表出问题需要售后找官方售后,而不是去百度找,百度那些搜索结果都是靠钱买来的,说白了都是假的链接,真的官方链接词条都是带有蓝色官方字样的,请注意分辨,除此之外都是假的,千万不要相信。另外我帮你找到了找寻官方售后的方法,微信关注公众号纳沙泰尔,按照步骤查询你所在城市的官方授权店铺,接着你可以带上你的手表保卡去那个地方要求售后,他们会帮你处理,不管你的手表是否是国外或者国内买的,希望可以帮到你,最后希望你遇到问题能向大家请教解决,不要刷屏骂街,这样的论坛气氛不好,有带节奏的感觉,谢谢!

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               楼主| 发表于四川凉山彝族自治州 2020-6-11 21:08:40 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
              吃草的健健 发表于 2020-06-11 21:07
              我看了楼主的帖子,我感觉你从一开始就弄错了,代购回来的手表出问题需要售后找官方售后,而不是去百度找,百度那些搜索结果都是靠钱买来的,说白了都是假的链接,真的官方链接词条都是带有蓝色官方字样的,请注意分辨,除此之外都是假的,千万不要相信。另外我帮你找到了找寻官方售后的方法,微信关注公众号纳沙泰尔,按照步骤查询你所在城市的官方授权店铺,接着你可以带上你的手表保卡去那个地方要求售后,他们会帮你处理,不管你的手表是否是国外或者国内买的,希望可以帮到你,最后希望你遇到问题能向大家请教解决,不要刷屏骂街,这样的论坛气氛不好,有带节奏的感觉,谢谢!
              谢谢。。

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                发表于江苏苏州 2020-6-11 21:19:35 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
                laojiugui 发表于 2020-06-11 21:08
                谢谢。。
                你这个卡历属于机芯问题,在保修范围之内,是可以免费帮你解决的

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                  发表于广东深圳 2020-6-12 13:09:35 [来自Android客户端] | 只看该作者
                  内涵的涵2020 发表于 2020-06-11 10:55
                  退换不是更好吗?
                  人家代购的

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                    发表于辽宁大连 2020-6-12 13:54:29 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
                    胳膊上的世界 发表于 2020-06-11 12:31
                    想开点。实际上代购省下的银子,就成了售后的备用金,运气好就可以挪作他用,运气不好专款专用。。
                    确实如此。专柜多花那些钱就权当给自己买个保障吧。

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                      发表于内蒙古乌兰察布 2020-6-12 18:14:38 [来自Android客户端] | 只看该作者
                      laojiugui 发表于 2020-06-11 15:08
                      斯沃琪售后可以,品控也不行啊,狂用自认为了不起的新技术,风险转嫁消费者身上,手表最重要的计时,耐用欧根本没做好,这一点就永远赶不上劳
                      如果dg回来的劳力士有瑕疵你拿到专柜,莫非专柜能够给你换一新劳力士表???太NB了。
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