0

主题

1

帖子

941

积分

初级表友

Rank: 5Rank: 5

    81#
    发表于天津 2022-10-31 13:16:49 [来自Android客户端] | 只看该作者
    官方怎么说,有处理方案吗?

    0

    主题

    8

    帖子

    1822

    积分

    中级表友

    Rank: 6Rank: 6

      82#
      发表于天津 2022-10-31 13:29:59 | 只看该作者
      超F入圣 发表于 2022-10-24 19:36
      卧槽,我的海鸥刚寄回去返修,时针对不齐
      [来自Android客户端]

      破海鸥 的通病机芯太粗糙

      0

      主题

      8

      帖子

      1822

      积分

      中级表友

      Rank: 6Rank: 6

        83#
        发表于天津 2022-10-31 13:31:31 | 只看该作者
        换来换去也是自己家的机芯没毛病

        29

        主题

        231

        帖子

        2701

        积分

        高级表友

        Rank: 7Rank: 7Rank: 7

          84#
          发表于北京 2022-11-1 05:27:06 [来自Android客户端] | 只看该作者
          不能罢休。就该找个水落石出。

          0

          主题

          19

          帖子

          2126

          积分

          中级表友

          Rank: 6Rank: 6

            85#
            发表于浙江 2022-11-1 16:24:08 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
            买海鸥还是找孔老板靠谱~之前1963有点小问题寄给他马上就解决了。以后保养也直接找他就可以,方便。

            1

            主题

            16

            帖子

            1322

            积分

            初级表友

            Rank: 5Rank: 5

              86#
               楼主| 发表于湖南长沙 2022-11-2 10:21:58 | 只看该作者
              本帖最后由 霜珷 于 2022-11-2 10:24 编辑

              关于后续,已和海鸥总部售后负责人联系,我提出我的诉求与看法:
              1、以海鸥公司名义的正式书面道歉。
              2、给出痛定思痛的内部责任整改措施方案,以促进品牌的尤其是售后的质量品控提高。
              3、返还全新带有“中国空军”与编码刻字机芯的手表。
                  对方只承认换了夹板零件不认换机芯。如没换机芯,大面积的氧化痕哪来的?大面积的划痕哪来的?氧化痕、划痕不用放大镜隔着背透玻璃都能看得一清二楚(高清大图可见)。
                  对方狡辩所谓的因为卡针现象,只换了编号刻字夹板。退一万步,了解一点手表的表友都知道,一般来说,卡针也是根本没必要更换刻字夹板的。而且为什么换重要的编号刻字夹板不和客户事前沟通告知?
                  到现在为止还在矢口否认换了机芯,没有一个痛定思痛的正确态度,才是我最不可接受的。本人并不在乎对方所谓的补偿,甚至都可以不要补偿。我要的是责任态度,而不是狡辩和掩饰。

              20

              主题

              1689

              帖子

              1万

              积分

              黄金表友

              Rank: 10Rank: 10Rank: 10

              认证:

              勋章:

              • 认证表主

                腕表之家注册会员都可以申请 [详情]

                87#
                发表于浙江湖州 2022-11-11 12:15:36 | 只看该作者
                以后如果要买,去口碑好的孔胖子那里是不是不会出现这种情况?我的意思是连售后也管的话
                初学者,低调的强迫症末期~

                48

                主题

                6995

                帖子

                3万

                积分

                论坛名人

                Rank: 13Rank: 13Rank: 13Rank: 13

                认证:

                勋章:

                • 元老勋章

                  注册时间9年以上并且发帖数大于100 [详情]

                • 认证表主

                  腕表之家注册会员都可以申请 [详情]

                  88#
                  发表于广西贺州 2022-11-21 00:01:32 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
                  全部认真看完,看得心塞……

                  48

                  主题

                  6995

                  帖子

                  3万

                  积分

                  论坛名人

                  Rank: 13Rank: 13Rank: 13Rank: 13

                  认证:

                  勋章:

                  • 元老勋章

                    注册时间9年以上并且发帖数大于100 [详情]

                  • 认证表主

                    腕表之家注册会员都可以申请 [详情]

                    89#
                    发表于广西 2022-11-21 09:53:32 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
                    霜珷 发表于 2022-11-02 10:21
                    本帖最后由 霜珷 于 2022-11-2 10:24 编辑

                    关于后续,已和海鸥总部售后负责人联系,我提出我的诉求与看法:
                    1、以海鸥公司名义的正式书面道歉。
                    2、给出痛定思痛的内部责任整改措施方案,以促进品牌的尤其是售后的质量品控提高。
                    3、返还全新带有“中国空军”与编码刻字机芯的手表。
                        对方只承认换了夹板零件不认换机芯。如没换机芯,大面积的氧化痕哪来的?大面积的划痕哪来的?氧化痕、划痕不用放大镜隔着背透玻璃都能看得一清二楚(高清大图可见)。
                        对方狡辩所谓的因为卡针现象,只换了编号刻字夹板。退一万步,了解一点手表的表友都知道,一般来说,卡针也是根本没必要更换刻字夹板的。而且为什么换重要的编号刻字夹板不和客户事前沟通告知?
                        到现在为止还在矢口否认换了机芯,没有一个痛定思痛的正确态度,才是我最不可接受的。本人并不在乎对方所谓的补偿,甚至都可以不要补偿。我要的是责任态度,而不是狡辩和掩饰。
                    不爱惜自己羽毛的鸟,不会是什么好鸟……

                    10

                    主题

                    302

                    帖子

                    3179

                    积分

                    高级表友

                    Rank: 7Rank: 7Rank: 7

                    认证:

                    勋章:

                    • 认证表主

                      腕表之家注册会员都可以申请 [详情]

                      90#
                      发表于广西梧州 2022-11-27 20:54:34 [来自Android客户端] | 只看该作者
                      大哥你就不应该发售后,哈哈哈哈哈,小铁渣自己买个开盖工具开个后盖取出来就好,现在越搞越糟心。。。。

                      售后的那些个师傅应该是按件收费的,机芯拆装少说要几小时,拿个组装好的售后机芯帮你装回去半小时搞定。其实这样做也无可厚非,保质期内不收钱的,帮你把机芯拆散清洗组装检测再装回去很不划算的,肯定是图省事给你直接换机芯了。一般人也不会在意。但是我们做为表友,玩海鸥就是玩情怀,这样一搞就等于不是自己的表了
                      您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

                      按Ctrl+Enter发表

                      分享到 更多
                      返回顶部