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KYO1981

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初级表友

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    沛纳海服务真心“好”！
    楼主
    发表于湖南郴州 2023-10-22 21:40:18 [来自Android客户端] | 只看该作者 |倒序浏览
    本人在2020年12月于长沙国金中心沛纳海专卖店买了PAM00795手表（当时的价格是4.6W左右），曾经在2022年使用过程有轻微磕碰（下有图）。在2023年10月14出现了发条无法拧动的情况，于是快递回到国金中心售后服务部，售后服务方收到手表后向我反馈说表面有轻微磕碰痕迹，我表示同意并且明确告知这个痕迹已经有一年多了。结果过了几天后他们遗憾的告知我，这个是因为早几年的那个磕碰痕迹导致的机芯受损需要维修，费用4380元。我心里那个委屈啊！那售后的必要性在哪？难怪别人说胖大海几假几傻的，原来傻在这？我发这个帖子不是为了处理什么问题，只是告诉有意买这个表的人慎重考虑一下售后方面。后面附图，各位看官慢慢欣赏哈哈！












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    夜行的火车

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    高级表友

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      沙发
      发表于湖北十堰 2023-10-22 22:33:49 [来自Android客户端] | 只看该作者
      我也是，我两块沛纳海，一块9010自动上链失效，给客服打电话差点爆粗口，说我是人为因素，要付钱维修，我说好，我不修了，一块p900， 日误差20秒，客服说正常范围，我当时没说话就把电话挂了，现在两块表都卖了

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      Wisn
      Wisn

      听他们电话里胡扯！我在专卖店全款订的表，到了以后发现每天快27秒！专卖店告诉我是机械表正常误差！我直接写邮件问沛纳海官网，官方回信说-5 +7才“正常”。


      发表于加拿大 2023-10-23 05:39 [来自iPhone客户端]
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      潇湘夜雨Z

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        板凳
        发表于江苏南京 2023-10-22 22:49:51 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
        历峰基操

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        时间陪伴

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          地板
          发表于浙江杭州 2023-10-22 23:33:02 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
          历峰的表，我从来不碰，售后占了很大的原因！swatch的售后好很多！

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          十一爱吃水果

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          转正新人

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            发表于浙江宁波 2023-10-22 23:52:23 [来自Android客户端] | 只看该作者
            历峰集团一向如此

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            leoyang1981

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              发表于上海 2023-10-23 00:08:41 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
              这个主要还是历峰吃相难看，我买十几只也是这样的，有问题基本全都是表主人为

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              ポルコ・ロッソ

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                发表于广东广州 2023-10-23 00:23:52 [来自Android客户端] | 只看该作者
                进来看看

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                Wisn

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                白银表友

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                  发表于加拿大 2023-10-23 05:41:21 [来自iPhone客户端] | 只看该作者
                  历峰售后名声在外。不过磕碰这个事情非常容易进入扯皮，说不清楚。

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                  wzl4922

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                  黄金表友

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                    发表于山东烟台 2023-10-23 05:41:23 [来自Android客户端] | 只看该作者
                    所以说现在好多所谓延长质保时间的，其实就是套路，不出问题怎么也好出了问题直接来一句佩戴过程中导致的保修一百年也没用啊，都是自费

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                    自由感觉

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                      发表于北京 2023-10-23 07:43:08 [来自Android客户端] | 只看该作者
                      换劳力士、欧米茄也一样！有明显磕痕都脱保。

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